Garantie

Pour Geberit, la qualité n'est pas un simple slogan publicitaire.

La volonté constante de la Direction du Groupe d'affirmer la qualité des produits Geberit en matière de prix, qualité, service et disponibilité a toujours permis de répondre précisément aux attentes des clients des différents marchés.

Cette stratégie, accompagnée de la mise en place de nouvelles structures telles que :

- gestion des modifications de produits
- procédures de contrôle-qualité
- traitement des réclamations, coûts de qualité, etc...

a été récompensée en août 1990 par l'obtention de la certification internationale ISO 9001 à l'ensemble des unités de production.
Cette consécration n'a pas empêché Geberit de perpétuer sa démarche qualité en adaptant ses produits aux technologies et aux attentes du marché.

La garantie :

* Les réservoirs de chasse et les bâti-supports Geberit sont garantis 10 ans contre tout vice de fonctionnement (le remplacement des pièces d'usure, notamment le joint de cloche des réservoirs, ne relève pas de cette garantie).
* Les systèmes Geberit PEhd, Geberit Pluvia et Geberit Mepla sont garantis 10 ans contre tout vice de fonctionnement, et uniquement s'ils ont été installés selon les directives d'installations indiquées dans nos documentations Geberit (catalogue...) ou dans les Avis techniques du CSTB correspondant.
* Les robinets flotteurs, les mécanismes de chasse et accessoires pneumatiques de déclenchement sont garantis 5 ans.
* Le matériel à équipement électrique, électronique ou à servovanne pneumatique est garanti deux ans.
* L'outillage dédié au travail des produits Geberit est garanti deux ans.